Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre :
Nitro Wash
Adresse : Rue Pierre David 172, 4800 Lambermont, Belgique
Email : Nitrowash-client@gmail.com
Téléphone : 0498/72.30.42
Numéro d’entreprise / TVA : BEXXXXX
Ci-après dénommée « le Vendeur »,
et toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet de Nitro Wash, ci-après dénommée « le Client ».
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits d’entretien automobile proposés par Nitro Wash.
Toute commande passée sur le site internet implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site internet de Nitro Wash au jour de la consultation par le Client.
Les produits concernent notamment :
shampoings et savons pour carrosserie
cires de protection
produits de nettoyage intérieur et extérieur
accessoires d’entretien automobile
Les descriptions et photographies des produits sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.
Nitro Wash se réserve le droit de modifier son catalogue de produits à tout moment.
Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués au Client avant la validation définitive de la commande.
Nitro Wash se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
Le Client peut passer commande directement sur le site internet de Nitro Wash.
La commande est considérée comme définitive après :
validation de la commande par le Client
confirmation de la commande par Nitro Wash
réception du paiement
Nitro Wash se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de litige existant avec le Client ou de non-paiement.
Le paiement s’effectue en ligne via les moyens de paiement proposés sur le site, notamment :
carte bancaire
virement bancaire
autres solutions de paiement sécurisées
La commande ne sera traitée et expédiée qu’après réception du paiement complet.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Nitro Wash s’engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Nitro Wash ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur.
Le Client est tenu de vérifier l’état de la marchandise à la réception et de signaler toute anomalie ou dommage dans les plus brefs délais.
Conformément à la législation européenne relative à la vente à distance, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation sans avoir à fournir de motif.
Pour être éligible au remboursement, le produit doit être :
non utilisé
dans son emballage d’origine
en parfait état
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Après réception et vérification du produit retourné, Nitro Wash procédera au remboursement dans un délai maximum de 14 jours.
Les produits vendus par Nitro Wash bénéficient de la garantie légale de conformité conformément à la législation belge et européenne.
En cas de produit défectueux, le Client doit contacter le service client afin d’obtenir une solution appropriée (remplacement, réparation ou remboursement).
Nitro Wash ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus.
La responsabilité du Vendeur ne saurait être engagée pour des dommages indirects liés à l’utilisation des produits.
Les informations collectées lors des commandes sont nécessaires à la gestion des achats et à la relation commerciale.
Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en contactant Nitro Wash.
Tous les éléments du site Nitro Wash (textes, images, logos, visuels, charte graphique) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou exploitation sans autorisation préalable est strictement interdite.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège de Nitro Wash.
Nitro Wash se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
