Pour passer commande, il vous suffit de sélectionner les produits souhaités sur le site Nitro Wash, de les ajouter à votre panier puis de suivre les étapes de validation et de paiement.
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, vous pouvez nous contacter rapidement afin de demander une modification ou une annulation.
Oui. Une confirmation de commande vous est envoyée par email dès que votre paiement est validé.
Nous acceptons les paiements via les solutions sécurisées disponibles sur le site, notamment :
carte bancaire
virement bancaire
autres solutions de paiement proposées lors de la commande
Oui. Toutes les transactions sont sécurisées grâce aux systèmes de paiement en ligne certifiés.
Nitro Wash livre actuellement en Belgique et peut également proposer la livraison dans certains pays européens.
Les commandes sont généralement expédiées sous quelques jours ouvrables après réception du paiement. Les délais exacts peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec les informations de suivi du colis si celles-ci sont disponibles.
Oui, les produits Nitro Wash sont conçus pour l’entretien de la plupart des véhicules : voitures, motos, utilitaires et autres carrosseries.
Chaque produit contient des instructions d’utilisation sur son emballage. Nous recommandons de suivre ces indications afin d’obtenir les meilleurs résultats.
Oui. Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit.
Le produit doit être :
non utilisé
dans son emballage d’origine
en parfait état
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours après réception et vérification du produit retourné.
Vous pouvez contacter notre service client :
par email
via le formulaire de contact sur le site
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Si votre question ne figure pas dans cette FAQ, n’hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider.
